個人情報保護方針

当店を利用されるお客様の個人情報を重要な物と認識し、その取り扱いについては最新の注意を払っております。当店におけるサービスご利用時にご登録いただいた情報などは、魅力的な価値あるサービスを開発、提供するために使用されます。

【個人情報の定義】
当店は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレスなどの情報、その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

【利用目的】
お客様の個人情報につきましては、以下に定める目的で使用いたします。
(1)お買い上げいただきました商品に関するご案内のご送付
(2)当店の新商品に関するご案内のご送付
(3)当店の商品に関するアンケートのご送付
(4)商品のご送付
お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、お客様からのお問い合わせおよびご要望に対して回答または対応する目的、または個人情報をご提供い ただく際に以下に明示する目的のみに利用いたします。お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

【第三者への開示】
当店は、個人情報を以下に定める目的で第三者に開示することがあります。この場合、当店は第三者に対して、個人情報の流出、漏洩を防止する為の適切な措置をとるよう求めるものとします。
(1)第1項に定めるご案内および商品の発送業務を行うため、第三者に発送業務を委託する場合
(2)国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた第三者が、法令の定めに従い個人情報を開示することを求められた場合
(3)人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合で、本人の同意を得るのが困難である場合

【個人情報に関する事項の公表等】
当店は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
(1) 個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
(2) 個人情報に関するお問い合わせ窓口

【個人情報の訂正】
お客様が個人情報の内容を訂正することを希望する場合は、当店の窓口に、書面(Eメール)でご連絡することにより、訂正を求めることができ、当店は速やかにそのお客様の個人情報を訂正いたします。

【開示請求並びに利用停止請求】
お客様は、当店が保有するお客様本人の個人情報につき、第5項に定める当店の窓口に、書面(Eメール)でご連絡することにより、内容の開示または利用の停 止を求めることができ、当店は同様の方法により書面でご連絡いたします。ただし、以下に定める場合は、個人情報の全部または一部を開示することができませ ん。
【1】お客様ご本人からのご連絡と確認できない場合
【2】当店が保有する営業秘密が含まれている場合

【個人情報の管理】
お客様の個人情報につきましては、外部への漏洩、流出がないよう、当店内で厳重に管理致します。当店に定める第三者への開示の際にも、この第三者を厳重に管理致します。

【個人情報の利用停止等】
当店は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取 得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止 等を行います。
その他のご意見、ご質問などございましたら、当店お問合せフォームにてご連絡をお願い致します。


お支払いについて

■お支払い方法
●銀行振込、クレジットカード決済(VISA、JCB、MASTER、AMEX、Diners等)
★安全のために秘密にする、E-MAIL里告知する。
●必ず弊店からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。     
●お振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
●ご入金を確認次第、速やかに発送させていただきます。
●ご注文確認メール到着後、3営業日以内にお振り込み下さい。期限が切れた場合は 誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 もし、3営業日以上かかる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
◆お振込みの際には 、ご注文者様の名義にてお願い致します。異なる名義でお振込みされた際には メールにてご連絡お 願いします。

会社概要

■ お問い合わせ
店舗セキュリティ
〒6711665 兵庫県たつの市揖保川町馬場340
TEL/FAX: 0803638962
・店舗運営責任者:定 哲史
・店舗セキュリティ責任者:定 哲史
当店ではお客様からご注文を御承りしてから1営業日中に必ずメールにて受注確認の案内をさせていただいております。
当店からの受注確認メールが届かない場合は以下をご確認下さい。
フリーメール(gmail・Yahooメール等)の場合迷惑メールに振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダを確認の後、当店からのメールがありましたら迷惑メール設定を解除して下さい。
ID登録の際のメールアドレスが異なっている場合があります。今一度ご確認下さい。
登録メールアドレスが携帯メールアドレスの場合ドメイン指定受信設定等により受信できなくなっている場合があります。携帯メールの設定を見直して下さい。

返品について

■返品・交換について
●商品の返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内に電話まはメールにてご連絡ください。
お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、箱の破損・汚れ、におい)による返品の場合、送料・振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
納品日より7日以内、送品してください。但し、未使用の商品に限ります。あらかじめご了承ください。
●商品の交換について
弊社では交換はお受けしておりません。一度商品を返品頂き、新たにご希望商品をページ上からご注文手続きをお願いします。

送料 配送について

■ 送料 ・配送について
●【送料料金】全国送料無料
※海外発送は別途送料がかかります。
●【業者】佐川急便、ヤマト運輸
●【宅急便】発送後平均2営業日でお届け。
●【メール便】通常1~3営業日で発送。
※発送後平均3~7営業日でお届け。
●【配送時間帯】 下記の時間帯でお選びできます。
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時
※最短日での到着希望の場合は、日時指定を入れないで下さい。配達希望日時を入れますと配達が遅れる場合があります。
※発送までのお時間がかかっているかとは思いますが、少人数でのご対応のため何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

営業時間について

■営業時間帯について
■メールでのお問合せ 受付時間≫ 全日24時間 年中無休
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・店休日に頂いたご注文・お問い合わせのご返答に関しましては、翌営業日より順次対応となります。
※ご注文内容の変更やキャンセルはお受けできません。 ご注文内容をご確認いただいた上で、ご注文くださいますようお願い致します。

プライバシーについて

■プライバシー保護について
お客様とのやり取りで得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・カード情報など)を第三者などに譲渡または公開するようなことは決してございません。ご安心してご利用ください。