支払・送料に関して

◆ お支払いについて ◆


お支払いはクレジットカードだけです。銀行振込や代金支払いはご利用いただけません。


取り扱いカードは以下のとおりです。(JCB,VISA,MASTERCARD)


配送について 


【業者】佐川急便、ヤマト運輸、EMS


送料について


日本全国一律1000円の送料を頂いております。ただし、お買い上げの総額が10,000円を超える場合は送料無料とさせて頂きます。


返品、交換について



●お客様のご都合による返品:


返送にかかる送料等(交換手数料)は、お客様のご負担とさせていただいておりますので何卒ご了承ください。


次の場合、交換・返品に応じられない場合がございます。


1.付属品や箱がそろっていない場合


2.お客様による商品の破損、汚れ等がある場合


3.既にご使用された場合


4.商品お届けから12日以上経っている場合


◆万一商品が不良の場合・ご注文と異なる場合


商品到着後、必ず7日以内にメールにてご連絡下さい。


当店にて商品の状態/内容を確認後、送料当店負担ですぐに、返品・交換の手配をさせていただきます。


※お客様のご都合による「不良(破損・汚損)以外」返品・交換はお受けできかねますので、予めご了承ください。


◆サイズ交換について


商品到着後、必ず2日以内に メールにてご連絡下さい。


ご希望サイズの在庫がある場合は、サイズ交換をお受け致します。往復の送料(送料無料商品も対象)・振込手数料は、お客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。


◆配送途中の事故について


配送途中の破損などの事故がございましたら、


商品到着後、必ず当店までメールにてご連絡下さい。


宅配業者に内容を確認後、送料は当店負担で、すぐに返品・交換をさせていただきます。


その際の応対は、宅配業者の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。


※メール便は規定上、万が一紛失等が起こった場合でも、当店 または 配送業者 からの保証はできかねますので、予めご理解下さいますようお願い致します。


◆長期不在・受取拒否について


商品発送後、長期不在・受取拒否等により当店に商品が返送された場合,ご注文をキャンセルをさせて頂きます。また、往復送料をご請求させていただく場合がございます。


お支払いについて

■お支払い方法
●銀行振込、クレジットカード決済(VISA、JCB、MASTER、AMEX、Diners等)
★安全のために秘密にする、E-MAIL里告知する。
●必ず弊店からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。     
●お振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
●ご入金を確認次第、速やかに発送させていただきます。
●ご注文確認メール到着後、3営業日以内にお振り込み下さい。期限が切れた場合は 誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 もし、3営業日以上かかる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
◆お振込みの際には 、ご注文者様の名義にてお願い致します。異なる名義でお振込みされた際には メールにてご連絡お 願いします。

会社概要

■ お問い合わせ
店舗セキュリティ
〒6711665 兵庫県たつの市揖保川町馬場340
TEL/FAX: 0803638962
・店舗運営責任者:定 哲史
・店舗セキュリティ責任者:定 哲史
当店ではお客様からご注文を御承りしてから1営業日中に必ずメールにて受注確認の案内をさせていただいております。
当店からの受注確認メールが届かない場合は以下をご確認下さい。
フリーメール(gmail・Yahooメール等)の場合迷惑メールに振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダを確認の後、当店からのメールがありましたら迷惑メール設定を解除して下さい。
ID登録の際のメールアドレスが異なっている場合があります。今一度ご確認下さい。
登録メールアドレスが携帯メールアドレスの場合ドメイン指定受信設定等により受信できなくなっている場合があります。携帯メールの設定を見直して下さい。

返品について

■返品・交換について
●商品の返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内に電話まはメールにてご連絡ください。
お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、箱の破損・汚れ、におい)による返品の場合、送料・振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
納品日より7日以内、送品してください。但し、未使用の商品に限ります。あらかじめご了承ください。
●商品の交換について
弊社では交換はお受けしておりません。一度商品を返品頂き、新たにご希望商品をページ上からご注文手続きをお願いします。

送料 配送について

■ 送料 ・配送について
●【送料料金】全国送料無料
※海外発送は別途送料がかかります。
●【業者】佐川急便、ヤマト運輸
●【宅急便】発送後平均2営業日でお届け。
●【メール便】通常1~3営業日で発送。
※発送後平均3~7営業日でお届け。
●【配送時間帯】 下記の時間帯でお選びできます。
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時
※最短日での到着希望の場合は、日時指定を入れないで下さい。配達希望日時を入れますと配達が遅れる場合があります。
※発送までのお時間がかかっているかとは思いますが、少人数でのご対応のため何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

営業時間について

■営業時間帯について
■メールでのお問合せ 受付時間≫ 全日24時間 年中無休
■お電話・FAXでのお問合せ 受付時間≫ 平日 11:00~16:00 (日曜・祝日除く)
・ご注文は365日、24時間受付しております。
・店休日に頂いたご注文・お問い合わせのご返答に関しましては、翌営業日より順次対応となります。
※ご注文内容の変更やキャンセルはお受けできません。 ご注文内容をご確認いただいた上で、ご注文くださいますようお願い致します。

プライバシーについて

■プライバシー保護について
お客様とのやり取りで得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・カード情報など)を第三者などに譲渡または公開するようなことは決してございません。ご安心してご利用ください。